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      用水常識問答

      發布時間:2013.01.06    瀏覽次數:

       用水常識問答 

      1、為什么有時剛打開水龍頭時自來水會呈乳白色?
      答:原因是:管中水壓高,當打開水龍頭時,特別是帶網罩的水龍頭,由于出水分成許多股細小水線,空氣極易混溶于水中,因此呈乳白色,稍后待空氣從水中逸出則消失變清,此屬于正?,F象,可放心飲用。
      2、放水時,為什么自來水管有時會發出怪怪的響聲?
      答:一是水壓較大,自來水管中有空氣,空氣與水在壓力作用下一起流動,碰撞自來水管管壁發出響聲,消除此現象只要把水多排放一會兒就行;二是水壓較大,自來水管固定不牢,放水時,管內流速大,引起自來水管振動發出響聲,消除此現象須加固管卡。
      3、為什么自來水有時會有消毒味?
      答:為確保自來水符合安全衛生要求,避免發生水媒傳 染病,自來水在輸出前須加氯消毒,且符合《飲用水水質標準》規定的余氯含量,只有少數嗅覺或味覺較敏感的人才會感覺到,對人體健康無影響,相反,表明這是自來水是衛生安全的。
      4、為什么不用水時水表也會有些許轉動?
      答:這是因為管網中水壓的微小波動,引起管道內水的正反流動、帶動水表也隨之正、反轉動,不會使水表讀數增加,現在使用的帶止回閥的水表則不會產生這種現象。
      5、為什么用水戶不得私自移動水表位置?
      答:水表安裝位置是根據給水規范設計而定的,水表產權屬自來水公司。如私自移動水表位置,會影響正常的抄表和水表養護,甚至會損壞水表,引起不必要的糾紛或造成用水困難。因此,為確保居民正常用水,用戶不得擅自移動水表,否則將依據《城市供水條例》按章處理。
      6、為什么接水時,供水企業要對用戶自行安裝好的室內給排水設施進行質檢?
      答:目的是為了保證室內給水系統連接市政管網后不造成水質二次污染。檢驗的關鍵是:使用的給水管材及附件質量是否合格,是否有毒有害;安裝工程是否符合規范要求,避免使用時,出現污染水質的可能;是否連接有自備水井;是否加裝了管道泵等。
      7、遇到用水難題,怎樣才能得到抉捷的解決?

      答:如遇用水難題,可直接撥打“康水熱線”---6643411,工作人員會將用戶反映的情況詳盡記錄下來,并交有關部門處理,一般的問題當天即可得到解決。

      8、早、中、晚,有的地方為何會出現水小,甚至無水的現象?

      答:這是由于早、中、晚我市用水處在高峰期,一些地段、高樓密集或管網末端的用戶有時會遇到這種況情,建議用戶避開用水高峰,做好蓄水工作。

      9、8樓甚至更高樓層的用戶自來水為什么不能給予保證?

      答:按照國家建設部管網供水壓力服務規范要求,城市供水壓力為0.14兆帕斯卡,這個壓力只能保證供水到四樓;而四樓以上的供水屬二次供水的范疇。

      10、供水壓力為何不能加大?

      答:管道壓力承受力是有限的,目前的供水壓力雖然達到了0.26兆帕斯卡,但道破損的頻率也在增加。為此,公司每年都要增加50余萬元,用于承擔大量能耗和管道破損的維修。如果再加大供水壓力,勢必造成全市的供水動脈的癱瘓。

      11、老城區管道狹小地段今年是否會改造?

      答:每年都有管道改造計劃,但必須按照市政府的要求實施,與市政道路改造同步進行。

      12、除管道小、用戶多造成水壓低、沒水的原因外還有何原因會造成無水?

      答:主要有三個方面的原因可能導致無水的情況發生:一是住戶總表閘閥因其它用戶維修、裝修等原因關閉后,忘記打開造成的;二是住戶自家閘閥年久失修.銹損物堵塞水管所致;三是住戶地下或埋入墻體內的管道內漏造成的。

      13、如用戶家中無水是上述三種原因之一造成的,可否請公司幫助解決?

      答:按照產權劃分,用戶總表以外的各項維修由公司承擔,總表以內和住戶家中的則由房屋物業部門或用戶自己解決,當然,也可請公司代為維修,但材料費則由用戶承擔。

      14、南康市的自來水水質否有確保?

      答:絕對有確保:生產的自來水嚴格按國家飲用水衛生規范進行檢測,出廠水余氯含量、大腸菌群數量均達到新的國家飲用水衛生規范標準;公司每月還通過南康供水網給予公布。

      15、市民發現漏水、破管怎樣告知公司?

      答:請撥打“日夜值班”電話6649372


      16、過度水是怎樣產生的?

      答:主要有三方面的原因,一是用戶家中分表沒有按規定做定期檢測,時間一長,水表產生自然磨損,計量精度與總表必然有誤差。二是通過總表的給水管道產生內漏。三是不排除少數用戶采取隱蔽手段偷水的可能。

       

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